HIGH

digital contact center

Tu vuelo hacia el éxito comienza acá. Nuestra dedicación te acompaña durante todo el viaje para que tu empresa se destaque en comunicación estratégica. Descubrí cómo lo hacemos.

¿QUIÉNES SOMOS?

Ingresamos al mercado uruguayo como Call Center especializado en telemarketing y aún hoy, mantenemos sólidos lazos comerciales con nuestros primeros socios de negocios.

Nos transformamos en un Digital Contact Center y ampliamos nuestros servicios a medida para ofrecerte los mejores resultados en un entorno dinámico y omnicanal que requiere adaptación constante.
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% de los clientes nos recomiendan
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¿Cómo trabajamos?

Asumimos riesgos porque nos gustan los desafíos y tenemos tanto la experiencia como los recursos tecnológicos y humanos para afrontarlos. A lo largo de los años, reunimos talentos que aportaron su know-how para conquistar los retos que se presenten.

Promovemos la excelencia a través de una cultura de trabajo colaborativa y apostamos al diálogo fluido dentro y fuera de High Digital Contact Center.

Empleamos métodos de asignación escalables que distribuyen todas las tareas según el tipo de campaña que desarrollemos. Para cada caso particular, consideramos las prioridades del momento y las habilidades específicas de nuestro personal altamente capacitado.

Nos enorgullece contar con un equipo estable de baja rotatividad que se compromete con su labor y alcanza los resultados que tanto querés ver en tu empresa.

% de retención de personal (anual)

¿QUÉ OFRECEMOS?

Nuestra plataforma omnicanal permite obtener una visión 360º de las interacciones con los clientes y centraliza las operaciones para brindar servicios personalizados y efectivos.

Contamos con servicios de atención al cliente en call center y tele ventas, estrategias de marketing digital, tercerización de capital humano, e inteligencia de negocios aplicada al trabajo de campo y al análisis de datos, entre otras soluciones.

Contemplamos cualquier medio donde estén los consumidores o posibles clientes de tu empresa: redes sociales, llamadas telefónicas, servicios de mensajería instantánea (SMS, WhatsApp), correo electrónico, sitios web y otros canales.

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